A velocidade da tecnologia, somada à necessidade competitiva de ser mais ágil e dinâmico nos negócios torna imperativo automatizar, tanto negócios, quanto operação e marketing. O domínio do mapeamento e da inteligência de processos é fundamental! Por isso, vale a pena entender que as novas tecnologias e ferramentas criam cenários nos quais podemos otimizar o tempo e ser mais inteligentes, respondendo com customização aos desafios da transformação digital.
O Curso Automação de Marketing, Processos e Negócios vem responder a esta necessidade de milhares de negócios que buscam, como forma de crescimento, mais organização e ferramentas como forma de dar inteligência às suas operações. Use a tecnologia a favor do crescimento da sua empresa!
• Entendimento médio (desejável avançado) de práticas e rotinas de negócios
• Entendimento de práticas e rotinas de marketing e vendas
• Domínio de uso de sistemas digitais (de qualquer natureza) como ERPs, Sistemas de Gerenciamento entre outros.
Jumara Martins
Gerente de Gestão de Pessoas | Sebrae-ES
Herta Corradi
Analista de Recursos Humanos | Samarco
“A WIS aceitou o super desafio e lançamos uma plataforma de treinamentos interessante em tempo recorde. Uma das minhas motivações para sempre buscar os produtos corporativos da WIS é que eles entendem as nossas demandas e retornam com rapidez. A entrega atingiu muito as minhas expectativas e a WIS contribuiu além do que tínhamos pensado. Com certeza eu indico a WIS para empresas parceiras.”
Janete Marcon
Membro do Comitê Gestor de Inovação | CELESC
“Um grande sucesso! Tivemos um aumento de mais de 1100% de ideias para um primeiro desafio na nossa empresa. As ideias ainda não tinham decolado. Quando começou a campanha das pílulas, foi progressão geométrica. Foi um sucesso total! Obrigada! Foi a mola propulsora da nossa plataforma.”
Leandro Vicentini
Head de Marketing e Inovação | Lotes CBL
“O projeto desenvolvido pela WIS foi fundamental para uma virada de chave na nossa empresa, a CBL. Com ele, iniciamos um processo de aculturação da inovação com todos os colaboradores, o que nos abriu a mente para diversas possibilidades que antes não eram percebidas.”
Kiviha de Oliveira
Executiva de Vendas Plano | Pag Seguro Pag Bank
Lorena
Analista de Desenvolvimento Organizacional | Águia Branca
Gleidi Maffi
Consultora de Incentivos Fiscais | Projetos com Incentivos
Thiago Nascimento
Supervisor de Atendimento | Sollo Brasil
“A WIS para mim foi um divisor de águas. Passei um período considerável com eles. Tive problemas de horários no trabalho, e com total empatia eles fizeram de tudo para me apoiar e me garantir a conclusão do meu curso. De fato, como eles mostram, a WIS é uma família, porém, vem com o plus de te preparar/atualizar para o mercado de trabalho! Professores com expertises variadas, desenvoltos e criativos, ambiente descontraído, aconchegante e o melhor pão de queijo do mundo, além de um administrativo prestativo e uma direção próxima. Por fim, um alerta: Depois que você se "torna WIS", você será WIS para sempre!”
Kaio Vinicius B. Senra
Gestor de Comunicação e Marketing | Faculdade Pio XII
Jumara Martins
Gerente de Gestão de Pessoas | Sebrae-ES
Herta Corradi
Analista de Recursos Humanos | Samarco
“A WIS aceitou o super desafio e lançamos uma plataforma de treinamentos interessante em tempo recorde. Uma das minhas motivações para sempre buscar os produtos corporativos da WIS é que eles entendem as nossas demandas e retornam com rapidez. A entrega atingiu muito as minhas expectativas e a WIS contribuiu além do que tínhamos pensado. Com certeza eu indico a WIS para empresas parceiras.”
Janete Marcon
Membro do Comitê Gestor de Inovação | CELESC
“Um grande sucesso! Tivemos um aumento de mais de 1100% de ideias para um primeiro desafio na nossa empresa. As ideias ainda não tinham decolado. Quando começou a campanha das pílulas, foi progressão geométrica. Foi um sucesso total! Obrigada! Foi a mola propulsora da nossa plataforma.”
Leandro Vicentini
Head de Marketing e Inovação | Lotes CBL
“O projeto desenvolvido pela WIS foi fundamental para uma virada de chave na nossa empresa, a CBL. Com ele, iniciamos um processo de aculturação da inovação com todos os colaboradores, o que nos abriu a mente para diversas possibilidades que antes não eram percebidas.”
Kiviha de Oliveira
Executiva de Vendas Plano | Pag Seguro Pag Bank
Sofia Stefanon
Professora
Antonio Carlos Nogueira
Consultor em Automação de Marketing e Growth Hacking
• O que são processos
• O que não processos
• Quando mapear um processo
• Por que mapear
• Benefícios de um processo mapeado
• Como mapear
• Como fazer entrevistas
• O que fazer e o que não fazer nas entrevistas
• Como montar um processo a partir das entrevistas
• Ferramentas de mapear processos
• Formas de mapear processo
• O que fazer com o processo mapeado
• Análise do processoKPI
• O que são dados
• O que é uma métrica
• Tipo diferentes de métricas
• Quando aplicar cada tipo de métrica
• O que medir dentro da empresa
• Entendendo o objetivo de KPI
• Quando medir
• Com que frequência medir
• Como medir
• Ferramentas de medição
• Quem deve medirPipe
• Visão geral sobre o pipe (basico)
• Visão detalhes importantes sobre o pipe (médio)
• Visão aprofundada sobre o pipe (avançado)
• Aplicando processos dentro do pipe
• Aprendizados sobre o pipe
• O que o pipe não te ensina (experiencia com o pipe)
• O que nunca fazer no Pipefy
• Como otimizar o uso do Pipefy
• Implementando um processo dentro do pipefy
• Como treinar a equipePDCA
• Como aplicar um processo de melhoria continua
• Como acompanhar processos implementados
• O que analisar dados dentro de um processo
• Operação PipefyFerramentas
• Pipefy
• Ferramentas para Mapear processos (Bizzagi, BPMN, Funnelitycs)
• Pipefy x BI – Quando usar a ferramenta
• Funil de Marketing
• Jornada do Cliente
• Inbound Marketing
• Automatizando seu processo de vendas (Pipefy e Mautic)Construindo uma Máquina de Vendas
• Conteúdo
• Processo
• Ferramentas
• IntegraçõesOperação Mautic
• Como o Mautic funciona
• Como o Mautic funciona II (Nível detalhado)
• Configuração básica para enviar E-mail (SMTP)
• Integrar o Mautic com o seu site e principais ferramentas (tracking)
• Gerenciar Contatos – Importar e Visualizar
• Sua primeira campanha de envio Proposta
• Sua primeira campanha de Newsletter
• Criando landing page, formulário e segmento
• E-mail / sequência / outros remetentes
• Como o Mautic funciona (Nível detalhado II)
• Melhorando a Geolocalização dos seus leads
• Configuração avançada / bounce / SMTP
• Automatizando seu processo de vendas (estágios, tags, gatilhos, pontuação)
• Exemplos de Funis de Venda Avançados
• Webpush, SMS, pop up e WhatsApp
• Relatórios do Mautic
• Ativos, Conteúdo Dinâmico
• Integração com CRM Pipefy, Hubspot e Perfex
• Zapier e Plugins para estender o Mautic
Estamos sem turmas abertas para esse curso no momento. Porém, você pode se cadastrar para receber um aviso sobre a próxima turma disponível.
A WIS é um ecossistema que desenvolve projetos de aprendizagem. O foco principal está no ambiente corporativo, atuando como uma startup-consultoria com soluções baseadas em learning campaigns, adotando metodologias próprias de aprendizagem aplicada e ferramentas inovadoras para promover resultados nas empresas. Com mais de 10 anos de mercado, a WIS foi responsável pela transformação de milhares de vidas e promove desenvolvimento e inovação de pessoas e negócios.
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