A velocidade da tecnologia, somada à necessidade competitiva de ser mais ágil e dinâmico nos negócios torna imperativo automatizar, tanto negócios, quanto operação e marketing. O domínio do mapeamento e da inteligência de processos é fundamental! Por isso, vale a pena entender que as novas tecnologias e ferramentas criam cenários nos quais podemos otimizar o tempo e ser mais inteligentes, respondendo com customização aos desafios da transformação digital.
O Curso Automação de Marketing, Processos e Negócios vem responder a esta necessidade de milhares de negócios que buscam, como forma de crescimento, mais organização e ferramentas como forma de dar inteligência às suas operações. Use a tecnologia a favor do crescimento da sua empresa!
• Entendimento médio (desejável avançado) de práticas e rotinas de negócios
• Entendimento de práticas e rotinas de marketing e vendas
• Domínio de uso de sistemas digitais (de qualquer natureza) como ERPs, Sistemas de Gerenciamento entre outros.
Kiviha de Oliveira
Executiva de Vendas Plano | Pag Seguro Pag Bank
Lorena
Analista de Desenvolvimento Organizacional | Águia Branca
Gleidi Maffi
Consultora de Incentivos Fiscais | Projetos com Incentivos
Thiago Nascimento
Supervisor de Atendimento | Sollo Brasil
“A WIS para mim foi um divisor de águas. Passei um período considerável com eles. Tive problemas de horários no trabalho, e com total empatia eles fizeram de tudo para me apoiar e me garantir a conclusão do meu curso. De fato, como eles mostram, a WIS é uma família, porém, vem com o plus de te preparar/atualizar para o mercado de trabalho! Professores com expertises variadas, desenvoltos e criativos, ambiente descontraído, aconchegante e o melhor pão de queijo do mundo, além de um administrativo prestativo e uma direção próxima. Por fim, um alerta: Depois que você se "torna WIS", você será WIS para sempre!”
Kaio Vinicius B. Senra
Gestor de Comunicação e Marketing | Faculdade Pio XII
Raylla Dândara Moura
Sócia Fundadora | Pelicular
“O curso Marketing Digital completo foi um divisor de Águas na minha empresa PELICULAR. Me fez entender todo o processo não só do marketing, mas de elaborar e executar projetos, que foi fundamental para o crescimento da empresa. Sem contar os professores que são incríveis e que mesmo Depois do curso finalizado ainda dão suporte. Já estou indo pro quarto curso na WIS e não pre tendo parar rsrs. Indico para todos!”
Kiviha de Oliveira
Executiva de Vendas Plano | Pag Seguro Pag Bank
Lorena
Analista de Desenvolvimento Organizacional | Águia Branca
Gleidi Maffi
Consultora de Incentivos Fiscais | Projetos com Incentivos
Antonio Carlos Nogueira
Professor
Sofia Stefanon
Professora
• O que são processos
• O que não processos
• Quando mapear um processo
• Por que mapear
• Benefícios de um processo mapeado
• Como mapear
• Como fazer entrevistas
• O que fazer e o que não fazer nas entrevistas
• Como montar um processo a partir das entrevistas
• Ferramentas de mapear processos
• Formas de mapear processo
• O que fazer com o processo mapeado
• Análise do processoKPI
• O que são dados
• O que é uma métrica
• Tipo diferentes de métricas
• Quando aplicar cada tipo de métrica
• O que medir dentro da empresa
• Entendendo o objetivo de KPI
• Quando medir
• Com que frequência medir
• Como medir
• Ferramentas de medição
• Quem deve medirPipe
• Visão geral sobre o pipe (basico)
• Visão detalhes importantes sobre o pipe (médio)
• Visão aprofundada sobre o pipe (avançado)
• Aplicando processos dentro do pipe
• Aprendizados sobre o pipe
• O que o pipe não te ensina (experiencia com o pipe)
• O que nunca fazer no Pipefy
• Como otimizar o uso do Pipefy
• Implementando um processo dentro do pipefy
• Como treinar a equipePDCA
• Como aplicar um processo de melhoria continua
• Como acompanhar processos implementados
• O que analisar dados dentro de um processo
• Operação PipefyFerramentas
• Pipefy
• Ferramentas para Mapear processos (Bizzagi, BPMN, Funnelitycs)
• Pipefy x BI – Quando usar a ferramenta
• Funil de Marketing
• Jornada do Cliente
• Inbound Marketing
• Automatizando seu processo de vendas (Pipefy e Mautic)Construindo uma Máquina de Vendas
• Conteúdo
• Processo
• Ferramentas
• IntegraçõesOperação Mautic
• Como o Mautic funciona
• Como o Mautic funciona II (Nível detalhado)
• Configuração básica para enviar E-mail (SMTP)
• Integrar o Mautic com o seu site e principais ferramentas (tracking)
• Gerenciar Contatos – Importar e Visualizar
• Sua primeira campanha de envio Proposta
• Sua primeira campanha de Newsletter
• Criando landing page, formulário e segmento
• E-mail / sequência / outros remetentes
• Como o Mautic funciona (Nível detalhado II)
• Melhorando a Geolocalização dos seus leads
• Configuração avançada / bounce / SMTP
• Automatizando seu processo de vendas (estágios, tags, gatilhos, pontuação)
• Exemplos de Funis de Venda Avançados
• Webpush, SMS, pop up e WhatsApp
• Relatórios do Mautic
• Ativos, Conteúdo Dinâmico
• Integração com CRM Pipefy, Hubspot e Perfex
• Zapier e Plugins para estender o Mautic
A WIS é uma plataforma de aprendizagem que atua como consultoria corporativa e também como uma escola de habilidades essenciais para o upskill e reskill profissional. Com mais de 9 anos de mercado, a WIS foi responsável pela transformação de milhares de vidas e promove o desenvolvimento e a inovação de pessoas e de mercados.
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